¿Cuándo me llegarán mis Whitewake?
En un plazo estimado de 5 días para la península y de 7 para baleares, podrás empezar a disfrutar de tus nuevas gafas.
Los costes del envío son de 7,50€ pudiendo variar según el peso/volumen y destino del paquete. El coste lo verás en tu carrito durante el proceso de compra.
¿Qué calidad de protección disponen mis gafas Whitewake?
Tus gafas disponen de protección UV400, que protegen tu vista de los rayos ultravioleta,están libres de Nikel y además cumplen con las normas de calidad de la directiva Europea 89/686/CEE según norma EN- ISO 12312-1:2013 (Gafas de sol para uso general).
¿Cómo mantener mis gafas cuidadas?
Normas básicas de uso y conservación:
Es aconsejable lavarlas con agua y jabón neutro y secarlas con un paño suave.
No dejes las gafas expuestas mucho tiempo a altas temperaturas como por ejemplo en el salpicadero del coche o a pleno sol. Para una mayor conservación de las lentes se recomienda que no estén en contacto directo con superficies abrasivas como arena, cemento, etc.
Hay que tener especial precaución de no exponerlas a una presión desmesurada por aplastamiento, por ejemplo; sentarse accidentalmente sobre ellas o llevarlas en un bolso o mochila excesivamente comprimidas.
¿Cómo puedo pagar mis Whitewake?
Puedes pagar tus pedidos a través de tarjetas de crédito Visa, MasterCard, trasferencia bancaria o por Paypal.
¿Cómo puedo contactar con Whitewake?
Puedes contactar con nosotros vía email: info@whitewake.com
¿Si necesito muy a mi pesar devolver mis gafas, que debo hacer?
Para cancelar tu pedido contacta con nosotros por email: info@whitewake.com .Indícanos en el email tus datos, el número de pedido, una descripción y una fotografía con el defecto.
Si la devolución es debida a algún defecto de fabricación, te sustituimos automáticamente tus gafas por otras sin que te suponga ningún coste adicional, si no hubiesen existencias y no quisieses ningún otro modelo te devolvemos el importe total en un plazo máximo de 7 días.
Las devoluciones se efectúan mediante el método de pago original siempre que sea posible.
